Хто такий і чим займається Technical Support Engineer ?
● Розширені знання технічних аспектів продуктів чи послуг компанії.● Досвід розв’язування більш складних проблем користувачів та ефективного взаємодії з ними.● Здатність працювати над удосконаленням процесів технічної підтримки та надавати консультації менш досвідченим колегам. ● Основні знання технічних аспектів продуктів чи послуг компанії.● Володіє комунікаційними навичками та здатністю керувати відділом за обмеженими ресурсами.● Потребує наставництва та керівництва для розвитку стратегічного мислення та…